Drivo Performance

Drivo — сервис аренды автомобилей в Нью-Йорке и Нью-Джерси, США, который предлагает широкий выбор в аэропорту Ньюарка (NJ), JFK (NY), ЛаГуардиа (NY) и в Бруклине (NY) и отличается исключительным обслуживанием клиентов и легкими способами аренды.

Команда Drivo обратилась в наше агентство за помощью, чтобы увеличить количество онлайн-бронирований и решить проблему слабой узнаваемости бренда в digital-каналах на фоне высокой конкуренции.

Для увеличения количества бронирований через сайт и повышения узнаваемости бренда на локальном и конкурентом американском рынке важно было усилить присутствие бренда в самых актуальных digital-каналах, включая SEO и контекстную рекламу.

Помимо этого перед нами стояла задача улучшить отслеживаемость источников, через которые приходят потенциальные клиенты, с помощью интеграции данных с digital-каналов и тщательной аналитики.

Для решения задач, поставленных Drivo, был разработан комплексный план продвижения, охватывающий повышение органического трафика через контекстную рекламу (PPC) в Google Ads и SEO-оптимизацию сайта, локализованные под запросы пользователей из Нью Йорка и Нью Джерси.

Провели детальный аудит текущей контекстной рекламы. Это помогло нам выявить основные проблемы: отсутствие структуры, нерелевантные ключевые слова, отсутствие минус-слов, высокую стоимость клика.

Когда мы приступали к работе, реклама проекта была не настроена, из-за чего затраты на нее были большими, а лиды — очень дорогими. Профессиональная настройка позволила выйти на качественно новый уровень эффективности рекламы.

Работали на оптимизацию, улучшали качество объявлений, тестировали различные рекламные кампании и гипотезы.

Проанализировали поисковые запросы и выделили нерелевантные ключевые слова. Создали и добавили список минус-слов для исключения ненужных показов.

Оптимизировали ключевые фразы. Провели исследование рынка и конкурентов, подобрали и добавили высоко-конверсионные ключевые фразы, и разделили ключевые слова по группам объявлений для повышения их релевантности.

Разработали новую структуру кампаний, ориентированную на этапы воронки продаж (см. пример). Создали отдельные кампании для каждого этапа воронки: ознакомление, интерес, желание, действие.

Написали новые объявления с учётом уникальных торговых предложений и призывов к действию. Провели A / B тестирование объявлений для выбора наиболее эффективных вариантов.

Произвели мониторинг и оптимизацию. Настроили регулярный мониторинг показателей кампаний. Вносили регулярные корректировки для улучшения показателей конверсии и снижения стоимости клика.

На опубликованном сравнении 2023–2024 стоимость привлечения лида снизилась на 73%, а количество лидов выросло в 5,14 раза. Результаты ниже приведены в общей системе отчёта.

Провели аудит текущих таргетированных кампаний от прошлых подрядчиков (Facebook, Instagram). Выделили ключевые аудитории и сегменты, разработали персонализированные креативы и структурировали воронку продаж на американском рынке.

Когда Pickles пришли на проект Drivo, реклама была без четкой сегментации и стратегии, с нерелевантными креативами и слабо проработанной воронкой по рекламным кампаниям.

Определили основные проблемы: слабую сегментацию аудитории и недостаточную персонализацию объявлений

Сегментировали аудиторию. Проанализировали аудиторию по демографическим, географическим и поведенческим параметрам. Создали детализированные сегменты для более точного таргетирования.

Персонализировали объявления в Facebook, Instagram, Tik-Tok и LinkedIn. Разработали уникальные креативы для каждого сегмента аудитории. Настроили динамические объявления для отображения релевантного контента в зависимости от интересов пользователей.

Перераспределили бюджет в пользу наиболее эффективных сегментов. Внедрили стратегию ставок, основанную на конверсии и возврате инвестиций

Запустили разработку контента для всех нужных каналов — создали визуально привлекательные и кликабельные объявления с четкими призывами к действию

Стали проводить регулярное A / B тестирование различных версий объявлений для определения наиболее эффективных. Регулярно анализировали результаты и вносили корректировки для улучшения показателей.

Настроили системы аналитики для постоянного мониторинга эффективности кампаний. Стали предоставлять детализированные отчеты с рекомендациями по дальнейшей оптимизации.

Сравнение 2023–2024: стоимость лида снизилась на 50%, количество лидов выросло в 1,83 раза. Реклама стала точнее работать с аудиторией и поддерживать повторные касания.

Провели анализ ключевых слов и определили страницы/запросы с высоким потенциалом трафика

На старте работы над проектом органический трафик был на низком уровне из-за отсутствия комплексного подхода к SEO. Поэтому мы занялись оптимизацией профилей Drivo в Google Maps, Bing Maps и других картах. Команда Pickles провела подробный аудит, выявила критические ошибки и разработала стратегию для их устранения на конкурентом рынке США.

Создали новые страницы, оптимизированные под целевые ключевые запросы, что позволило значительно увеличить видимость сайта в поисковых системах

Подключили систему веб-аналитики в Google Analytics и систему сквозной аналитики Roistat.

Разработали и внедрили стратегию линкбилдинга. Закупили и разместили ссылки на авторитетных площадках, что повысило доверие к сайту со стороны поисковых систем.

Начали регулярно размещать статьи и пресс-релизы на тематических ресурсах.

Стали развивать блог клиента, регулярно обновляя его качественным и релевантным контентом. Публикации включали информативные статьи, руководства и кейсы, которые привлекали и удерживали аудиторию.

Вели активную внутреннюю перелинковку для улучшения структуры сайта и передачи веса коммерческим страницам от информационных.

Исправили технические ошибки: оптимизировали скорость загрузки, исправили битые ссылки, настроили правильные редиректы и многое другое.

Улучшили мобильную версию сайта, чтобы пользователям было удобно использовать ее на всех устройствах.

Оптимизировали мета-теги и заголовки для улучшения кликабельности и ранжирования.

Реализация комплексной маркетинговой стратегии дала ощутимый бизнес-результат уже в первые месяцы после запуска. Благодаря комплексному подходу к аналитике, рекламе и SEO, мы смогли не просто увеличить поток клиентов, но и построить устойчивую модель масштабирования продаж.

Компания Drivo перешла от точечных запусков к устойчивой системе performance-маркетинга, где каждый канал работает на результат. Повторные бронирования стали одной из ключевых метрик: за счёт CRM и прогрева аудитории в ремаркетинге, клиенты возвращались и рекомендовали сервис друзьям. Мы создали прозрачную воронку продаж, где каждое касание — от рекламы до финальной заявки — отслеживается и оптимизируется Drivo усилил свои позиции как лидера аренды автомобилей в Нью-Йорке и Нью-Джерси, особенно среди пользователей, ценящих удобство, скорость и понятный digital-опыт

Продолжаем сотрудничать с клиентом дальше и вместе достигать высоких бизнес-результатов.